onlypay:跨境术语大全(下)

8、拒付

信用卡拒付指的是持卡人在支付后一定期限内,可以向银行申请拒付账单上的某笔交易。

做独立站的最怕就是拒付,同时这类风险又无法完全避免。要避免拒付,则需要接入的收款渠道拥有识别高风险订单辨别欺诈交易的能力,同时卖家要在网站提供网站提供清晰的货运、退换货政策和联系方式,做到准时发货、及时退款,做好售后客服工作,收到调单请求后要尽快与持卡人联系。

9、拒付处理

未授权和欺诈类拒付,卖家是无法申诉的。其他原因的拒付,如果卖家要申诉,就要准备好充足且有力的证据才能申诉成功。如果申诉失败,卖家还要承担仲裁费用,所以卖家在申诉时要权衡得失。如果发卡行做出有利于商户的决定,发卡行会将交易资金解冻。如果发卡行最终的裁定结果是持卡人胜诉,交易资金将撤走。

10、支付成功率

支付成功率是衡量支付工具的关键指标,也是跨境卖家选择收款渠道的核心考虑,而决定支付成功率的重要因素,则包括掌握的通道资源以及对商家风险评估。

onlypay会针对不同卖家给出提高支付成功率的网站优化建议,支付成功率提高了,确保交易量顺利进行,则大大提高了商户的利润。

11、循环保证金

跨境收款服务商都会收取固定金额作为保证金,结算周期一般为180天。

12、结算

结算指交易款结算,即从境外将交易款结算至指定账户的行为。结算要考量结算周期、条件、币种、汇率等因素。

13、风控

风控即对支付过程中风险的管理与把控。风控和拒付防范的目的是一样的,就是重视并投入管理支付欺诈,避免信用卡通道被卡组织关闭等风险。

3D secure 1.0及3D secure 2.0都是风控手段的一种,就是我们平时所说的3D通道交易,它的好处就是基本上可以避免未授权交易和假卡交易,从而降低风险。

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